Gyakran ismételt kérdések

Csak IKEA bútorokhoz jók a fogantyúk?


A fogantyúk tervezésénél az IKEA bútorlapok méreteit vettük figyelembe. Ez azt jelenti, hogy az általunk biztosított csavarral 16-21 mm-es a bútorlapra tudod őket felszerelni. Tehát ha nem IKEA-s bútorod van, de ennek a méretnek megfelel, arra is fel tudod szerelni a fogantyúkat. De akkor sem kell aggódnod, ha ettől eltérő méretű a bútorod. Megfelelő méretű csavarral tulajdonképpen bármilyen vastagságú bútorlapra felszerelheted őket.




Hogy tisztítsam a bőr fogantyúkat?


Langyos, szappanos vízbe áztatott nedves ruhával gyengéden töröld át a fogantyúkat, majd hagyd megszáradni. Az igazán hosszú élettartam érdekében használhatsz bőrápoló szereket is. Ezeket először egy kevésbé látható felületen próbáld ki. A fogantyúkat soha ne áztasd hosszan vízben, mert úgy könnyen kiszáradnak. A bőr sajátossága, hogy idővel kicsit besötétülhet, de ez kifejezetten jól áll neki, patinássá teszi.




Hogy tisztítsam a beton fogantyúkat?


Vegyszermentes tisztítás ajánlott, száraz vagy enyhén nedves törlőkendővel. Ügyelj rá, hogy víz és zsiradék ne érje gyakran, mert az hosszú távon minőségromláshoz vezethet.




Hogy tisztítsam a porcelán fogantyúkat?


Vegyszermentes tisztítást javaslunk, enyhén nedves törlőkendővel.




Kültéri felületen is használhatom a fogantyúkat?


A fogantyúkat alapvetően beltéri bútorokra terveztük, így a minőségüket csak abban az esetben tudjuk garantálni, ha beltéren használod őket.




Kültéri felületen is használhatom a matricákat?


A matricák használhatóak kültéren is, de az UV sugárzás hatására a színek idővel fakulhatnak. Ezért inkább beltéri használatra javasoljuk; minőségüket és élettartamukat ebben az esetben tudjuk garantálni.




Téglafalra, csempére felrahaszthatom a matricákat?


A matricáink legjobban teljesen sík, száraz, tiszta felületen tapadnak meg. Eltérő felületek, amik rücskösek vagy porózusak esetleg szennyezettek, gyengítik a tapadást. ezért ügyelj rá, hogy felhelyezés előtt alaposan tisztítsd meg a felületet, amire fel szeretnéd ragasztani. Téglafalon és csempén tehát nem garantáljuk a matricák tartósságát.




Tudtok segíteni a fogantyúk felszerelésében?


Igyekszünk minél több információt adni a felszereléshez. Az instrukciókat a termékleírásban találod meg. Személyesen nem tudunk segíteni a felszerelésben.




A hosszúkás porcelán fogantyúnak mekkora a furattávolsága?


A furattávolság a porcelán fogantyúk esetében 95 mm. Ez az egyik furat közepétől a másik furat közepéig mért távolság.




A bőr fogantyúknak mekkora a lyuktávolságuk?


A lyuktávoság a lyuk közepétől a másik lyuk közepéig 13,5 cm, de javasoljuk, hogy a szekrényen fúrt lyukak távolsága ennél kisebb legyen a kényelmes használat érdekében. A mi javaslatunk a felhelyezéshez 12 cm , de a távolságot úgy tudod beállítani, ahogy számodra kényelmes.




Egyedi gyártásra van lehetőség?


Minden ötletre és megkeresésre nyitottak vagyunk, ezért ha van konkrét elképzelésed, szívesen segítünk a megvalósításban! Azt azonban kérünk, vedd figyelembe, hogy bizonyos mennyiség alatt nem kifizetődő; az egyedi gyártásnak magasabb lesz az idő-és költségigénye is.




Megváltoztathatom rendelés után a szállítási címet?


Amennyiben nem kaptál még értesítést arról, hogy feladtuk a csomagod, igen. A csomag feladása után (erről értesítőt küldünk) már nincs lehetőség a szállítási cím módosítására.




Hogyan tudok fizetni?


Rendelésed bankkártyával tudod fizetni az oldalon, de át is utalhatod nekünk az alábbi számlaszámra: 11709002-25966220
Utalás esetén a következő adatokat add meg:
Kedvezményezett neve: Trickea Hungary Kft.
Bank neve: OTP Bank
Közleménybe, kérünk, a rendelés számát tüntesd fel!




Van lehetőség személyes átvételre?


Egyelőre csak webshopként működünk, ezért nincs lehetőség személyes átvételre.




Hogy tudom törölni a rendelésem?


A rendelésed feldolgozásáig e-mailben (info@trickea.hu) van lehetőséged annak törlésére.




Ha vásárlás előtt szeretném megnézni a terméket személyesen, erre hol van mód?


Egyelőre csak a webshopon tudsz rendelni. Személyesen különböző vásárokon és piacokon találkozhatsz velünk és a termékekkel, ahol lehetőség van élőben is megnézni őket.




Hogy tudom ellenőrizni, hogy hol tart a rendelésem és a kiszállítás?


A rendelésed véglegesítéséről e-mailben küldünk értesítést. Amint feladtuk a csomagodat, arról is e-mailt küldünk neked. Innentől kezdve kb. 4-5 munkanap, mire megérkezik a csomagod.




Van mód utánvétes fizetésre?


Rendelésed vagy bankkártyával vagy előre utalással tudod kifizetni. Utánvétre nincs lehetőség.




Ha töröltem egy rendelésem, mikor számíthatok arra, hogy visszakapom a pénzem? (És milyen formában?)


Amennyiben a rendelés feldolgozása előtt jelezted e-mailben, hogy törölnéd a rendelésed, felvesszük veled a kapcsolatot, és visszautaljuk a pénzt a bankszámládra.




Rendelés után mennyi idő, mire megérkezik hozzám a termék?


A rendelés feldolgozásáról, illetve a csomagod feladásáról is küldünk értesítőt. Ez kb. egy hetet vesz igénybe.




Mi a teendő, ha nem azt a terméket kaptam, amit rendeltem / hiányos a csomagom / sérült a termék?


Minden fenti esetben az ÁSZF-ben meghatározott jótállási és kellékszavatossági rendelkezések az irányadóak. Kérjük, hogy ez esetben haladéktalanul vedd fel velünk a kapcsolatot az info@trickea.hu e-mail címen.




A szállítás költségét ki fizeti?


A szállítást külön tételként adjuk hozzá a rendelésedhez, amit fizetés előtt látsz is.




Külföldre szeretnék termékeket rendelni tőletek. Van erre lehetőség?


Igen, de valószínűleg hosszabb idő alatt érkezik így meg hozzád a rendelésed.




Kit kereshetek, ha további kérdésem van?


Bármilyen kérdésed van, írj nekünk az info@trickea.hu e-mail címre, vagy keress minket a Facebook oldalunkon: link




Tudok rajtatok keresztül is IKEA bútorokat vásárolni?


Nem, mi nem vagyunk az IKEA viszonteladói, tőlünk csak a mi webshopunkon található termékeket tudod megvásárolni.




Mi a koncepciótok?


A koncepciónk alapvetően az, hogy a jól bevált IKEA bútoraidat fogantyúink és matricáink segítségével személyre tudd szabni. A termékek kialakításánál azt vettük figyelembe, hogy rengeteg háztartásban találhatóak meg az IKEA bútorai, de ezek mind egyformák. Annak nyújtunk megoldást, aki vágyik arra, hogy kicsit egyediek legyenek a bútorai, de csak ezért nem akar megválni tőlük. Termékeinkkel nem csak a pénztárcádat, de a környezetedet is kímélheted.




Üzleti célból érdekelnének a termékeitek. Hogy tudok ajánlatot kérni tőletek?


Minden ilyen megkeresést örömmel veszünk! Ebben az esetben arra kérünk, küldj magadról egy bemutatkozó anyagot az info@trickea.hu e-mail címre. A bemutatkozó megtekintése után igyekszünk minél hamarabb felvenni veled a kapcsolatot.





  • Facebook

Trickea 2019